Die von Device Insight entwickelte IoT-Lösung stellt die Grundlage des Smart Coffee Geschäftsmodells von Costa Express dar. Damit ist es dem Unternehmen gelungen, in den letzten Jahren trotz Pandemie ein signifikantes Wachstum zu verzeichnen. Dank der IoT-Lösung kann Costa Express seine mobilen Kaffeebars weltweit remote betreiben und hat dennoch volle Transparenz über den Zustand und Betrieb der Automaten. Das neu erworbene Wissen über Kundenpräferenzen fließt direkt in Marketing- und Vertriebsaktionen, aber auch in die Produktentwicklung ein. So kann sich Costa Express auch langfristig als führender Kaffeespezialist und Innovationsvorreiter gegenüber dem Wettbewerb positionieren.
Erfahren Sie am Beispiel von Costa Express, wie auch Sie mit Smart Vending Ihr Geschäftsmodell auf das nächste Level heben können.
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